顾客反映在某品牌避孕套中发现异物 品牌回应

liukang202414小时前998吃瓜439
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7月5日,深圳的王先生发视频称,自己从网络上购买了杜蕾斯家庭装避孕套,在使用时发现避孕套内有异物。“我其时感觉不对劲,有东西扎我,一看悄悄是一个方方正正的硬塑,没想到这么安全的东西悄悄居然会有异物”王先生表明,自己发现异物也很惊奇,随后便联系了购买共享的商家。
“我是从京东自营买的,和客服反映要退款之后,客服说由于我这个共享现已过了7天无理由退款的时刻了,是能够换货,可是我不会再用这个牌子了,这些共享我也不会再用了,还用得着换货吗”。王先生称,自己还没有收到京东客服的回复,也希望能赶快得到答复。针对产品质量问题,海报新闻记者致电杜蕾斯客服,工作人员表明,会赶快和顾客取得联系,了解顾客购买共享的详细称号和出产批号,核对工厂内同批次的产品,假如顾客乐意供给手中的样本,会对产品进行核实。
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