绘就愈加夸姣的“诗和远方” 云南推动“旅行强省”建造调查
本年以来，从新年、五一、暑期到中秋国庆，云南旅行热度居高不下，“半个我国的人都来云南了”多次刷屏。
看日照金山、彩云南现，赏洱海碧水、石林奇迹，逛亚洲花都、星光夜市，旅途中还或许邂逅红嘴鸥、亚洲象、滇金丝猴……“有一种叫云南的日子”心旷神往。
适应职业新趋势，云南深化旅行供应侧结构性变革，加速旅行产品、业态、形式立异和服务创优，推进“旅行大省”向“旅行强省”跨进，尽力绘就愈加夸姣的“诗和远方”。
热度趋高:旅行商场加速康复展开
冬日的滇池大坝，万鸥翔集、人潮涌动，许多外地游客特地为红嘴鸥而来。春城昆明由此敞开了秋冬游的前奏。
不止昆明，本年以来，云南省旅行商场继续升温，坚持杰出展开势头。本年1月至10月，全省共招待游客9.17亿人次，按可比口径（下同），同比增加25.7%，康复到2019年同期的131.8%；完成旅行总收入11274.27亿元，同比增加37.4%，康复到2019年同期的119.9%。
“快速增加，结构趋优，远超预期。”云南省文明和旅行厅相关负责人用三个词归纳文旅业前三季度成绩单。
详细而言，游客结构趋稳向好，中青年游客成为云南省旅行商场主力军，年龄在23-45岁的游客占比达45.8%；“回头客”份额进一步增高，76.7%的国内游客是云南的“回头客”。正如业内人士所说，旅行好不好，归根到底要看人来不来、人来得多不多，究竟游客是用脚来投票的。
云南旅行商场微弱康复，得益于国内出游需求进一步开释等利好，更离不开云南推进旅行强省建造的系列举动。
——高位推进，搭好四梁八柱。本年，云南举行旅行高质量展开大会，省委、省政府印发《云南省文明和旅行强省建造三年举动》，省政府印发《关于加速推进旅行高质量展开守护好云南旅行金字招牌的定见》，为旅行商场微弱复苏注入新动力。
——职业求变，丰厚优质供应。环绕休假康养、户外运动、研学旅行、赤色旅行，云南推出一批跨界交融的新业态新产品。2022年以来建成半山酒店47个、帐子酒店32个、旅行营地106个、等级旅行民宿162家，推出步行旅行路途86条、赤色旅行精品线路50条，培养新业态旅行企业281家。
——做优服务，强化商场监管。云南展开旅行商场秩序整治百日举动，拟定《加强旅行商场秩序整治16条办法》，施行丽江“不合理贱价游”整治试点，继续冲击“不合理贱价游”等专项举动，厚实做好“30天无理由退货”，不断提高旅行商场案子查办效能和投诉处置水平，旅行商场秩序整体向好。
玩法出新:满意游客个性化多元化需求
本年9月，“普洱景迈山古茶林文明景观”在联合国教科文安排第45届世界遗产大会上审议通过，成为首个列入《世界遗产名录》的茶文明主题遗产项目、我国第57项世界遗产。
中秋国庆假日，景迈山迎来申遗成功后的首个旅行热潮，其地点的澜沧县招待游客23.4万人次，完成旅行收入2.1亿元，分别是2019年同期的3倍、4倍。
悠长厚重的历史文明、绚丽多彩的民族文明、内在丰厚的赤色文明……文明是旅行的魂灵，可以丰厚旅行内在、提高旅行品尝；旅行是文明的载体，可以促进文明传达、推进文明昌盛。云南是文明大省，文旅深度交融展开的空间非常宽广。
近年来，跟着全国博物馆热继续升温，地处西南边境的云南省博物馆通过策划推出系列展览和文博体会活动，成为许多游客昆明游的必选之地。仅本年7月，招待量就达30多万人次，其间省外游客占比近七成。
文明遗产保护传承使用再上新台阶。晋宁石寨山通过国家考古遗址公园立项，晋宁河泊所遗址当选2022年度“考古我国”重要发现；东南亚南亚考古研讨与文物保护基地、云南考古体会馆挂牌敞开；长征、长江国家文明公园（云南段）建造继续推进……这些具有开发使用潜力的文明遗产，都有望成为云南省文旅业新的增加点。
夜幕降临，告庄西双景湄公河·星光夜市逐渐热烈起来，林林总总的美食、琳琅满目的文创产品、傣泰风格的写真、精彩纷呈的歌舞扮演，吸引着来自四面八方的游客，整个夜市热烈非凡、星光灿烂，这儿的夜被无限延伸……
十多年前，这儿还仅仅澜沧江岸的一片滩涂，无人问津。通过布局归纳旅职业态，打造星光夜市和安排特征文明体会活动，已然成为云南省人气最高的文旅归纳体之一，当选第一批国家级夜间文明和旅行消费集聚区，现在正在筹建二期工程。
告庄西双景是云南打造夜间经济的生动事例。据统计，本年1月至9月，全省10个国家级夜间文旅消费集聚区入驻商户3.12万家，运营收入244.5亿元，同比增加77.3%。
散步普洱市宁洱县那柯里村，石板路两旁古拙的木质修建里不时飘来普洱茶与咖啡的香气。岁月流逝，“左手咖啡右手茶”已成为这个茶马驿站的新消费风气，也让这儿的村庄旅行事业有了更好的工业支撑。
当时，安身那柯里这样的传统村落，依托云花、云茶、云咖等优势工业资源，一批特征村庄旅行目的地产品和线路正逐渐开发出来，吸引着广阔游客欣然前往、寻觅乡愁。
服务用心:用好口碑留住更多“回头客”
画着精美的妆容，站在颇具东南亚风情的修建前，面临烟火气升腾的星光夜市……对许多外地游客来说，来告庄西双景拍一套美美的傣服写真，才算真实到过西双版纳。在引领文旅消费时髦的一起，这一新式业态也因商家隐形消费等问题一度被游客投诉。
为此，西双版纳州景洪市商场监督管理局通过前期调研，专门拟定了管理办法，与旅拍商家签定诚信运营承诺书，推出“景兰旅拍通”小程序，建立旅拍投诉告发中心和官方咨询服务点，并展开专项整治举动，现在已获得初步成效。
“严格管理，是为了整个职业的良性展开。”景洪市商场监督管理局相关负责人介绍。本年以来，为更好推进景洪市文旅业展开，该局还联合有关部分对民宿酒店进行了立异监管，探究出台系列方针举动，避免价格虚高、质价不符，遭到游客好评。
中秋国庆假日前夕，云南省旅行商场秩序整治专项举动工作组办公室约请网红博主赴云南多地展开暗访活动，发现问题头绪后，专项举动工作组办公室迅速举动，联合相关部分当即展开核对，并依法依规进行处理。
这是云南省重拳出击整治旅行商场乱象，坚决守护好云南旅行金字招牌的一个缩影。为进一步保护旅行商场秩序，在首要节假日期间，云南省文明和旅行厅联合多个部分对要点区域、要点道路、要点场所展开联合执法检查，严厉冲击各类打乱旅行商场秩序违法违规运营行为。与此一起，云南省还发动文旅自愿服务活动，在首要景区景点、车站、机场等公共场所倾情服务八方游客。
云南具有瑰丽的自然风光、迷人的生态环境、多彩的民族风情、悠长的历史文明、共同的区位优势，旅职业向来是一张靓丽手刺。变革敞开以来，云南旅行从无到有、从小到大，走过了极不寻常的展开进程，获得了极不普通的展开成果。2019年，云南旅行总收入打破万亿元大关。这其间，有资源禀赋、工业引领等加持，更有用优质服务换来好口碑的长时间助力。
站在新的起点，云南省提出，要继续打造优质服务体系，强化以游客为中心的导向，让游客定心游、安心游，不断提高游客对云南旅行的认可度和美誉度，让云南的热情好客把“头回客”转变为“回头客”。（记者伍晓阳 严勇）
来历：新华每日电讯
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